Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. március 11.

A Batavia B.V. üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, mint vásárlónak, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A ferrexpower.com működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük közzé személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárol, illetve más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Felhasználási feltételek és az Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás van, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és közzététele tekintetében.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megérti az információi gyűjtését, felhasználását és közzétételét, ahogyan azt ebben az Adatvédelmi szabályzatban leírtuk.

Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy ésszerűen Önhöz vagy más személyhez köthetők. A személyes adat nem tartalmazza azokat az információkat, amelyeket névtelenül gyűjtünk vagy amelyekből eltávolítottuk a személyazonosításra alkalmas adatokat, így azok nem alkalmasak az Ön azonosítására vagy ésszerűen nem köthetők Önhöz. Az alábbi személyes adatkategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel – beleértve az ezekből levont következtetéseket is –, attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi információk, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, fizetési kártya adatokat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós információk, beleértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy törölt termékeket, valamint a korábbi tranzakcióit.
• Kapcsolattartás velünk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során ad meg, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küld.
• Eszközinformációk, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatokat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal kapcsolatos interakcióira vonatkozó adatokat, például hogy mikor és hogyan használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, beleértve, amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon adja meg személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák alkalmazásával;
• Szolgáltatóinktól, beleértve, amikor technológiai megoldásokat biztosítanak számunkra, illetve amikor az Ön személyes adatait a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy melyik Szolgáltatásunkat használja, személyes adatokat az alábbi célokra használhatunk fel:

• A szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, beleértve a szerződés teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és érdeklődési köreinek megjegyzését, fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék megkönnyítését, vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például hogy marketing-, reklám- és promóciós üzeneteket küldjünk e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékeinkről vagy szolgáltatásainkról a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve azokat is, amelyek az Ön korábbi vásárlásaihoz, kosárba helyezett termékeihez vagy egyéb tevékenységeihez kapcsolódnak a Szolgáltatásokon.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy hitelesítsük fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, felismerjük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk lehetséges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek esetén, védjük a közbiztonságot, és biztosítsuk szolgáltatásaink biztonságát. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál fiókot, Ön felelős fiókja belépési adatainak biztonságáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk, gyorsan reagáljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat biztosítsunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi okok. Személyes adatait azért használjuk, hogy megfeleljünk az alkalmazandó jogszabályoknak vagy érvényes jogi eljárásokra válaszoljunk, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári peres eljárásokban való részvételt vagy vizsgálatot, lehetséges vagy tényleges peres ügyeket, illetve más jogi eljárásokat, valamint hogy érvényesítsük vagy kivizsgáljuk a feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértését.

Hogyan adjuk át a személyes adatokat

Bizonyos esetekben személyes adatait harmadik feleknek is átadhatjuk jogos érdekből, jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. Ilyen esetek lehetnek például:

• A Shopify-jal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnereinkkel, hogy marketing szolgáltatásokat nyújtsunk és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek. Például a Shopify-t használjuk arra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg harmadik fél szolgáltatásokon keresztül az Ön online tevékenysége alapján, különböző kereskedőknél és weboldalakon. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint használják fel. Attól függően, hogy hol él, joga lehet arra, hogy megtiltsa számunkra az Ön adatainak megosztását célzott hirdetések és marketing megjelenítése érdekében az Ön online tevékenysége alapján, különböző kereskedőknél és weboldalakon.
• Amikor Ön utasít minket, kéri vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek átadjunk, például termékek kiszállítása vagy közösségi média widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használata során.
• Leányvállalatainkkal vagy egyébként vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csőd esetén, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel vagy szabályzat érvényesítése céljából, valamint a Szolgáltatások, jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésedről és azok használatáról annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsa és fejlessze számodra. Az általad a Szolgáltatásokon megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek más országokban is elhelyezkedhetnek, mint ahol te élsz, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk és fejlesszük számodra. Emellett üzletünk védelme, fejlesztése és bővítése érdekében bizonyos Shopify által fejlesztett funkciókat használunk, amelyek a boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióid során szerzett adatokat és információkat is tartalmazzák. Ezen fejlett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja a boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióid során gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felelős a személyes adataid kezeléséért, beleértve azt is, hogy válaszoljon a személyes adataid felhasználásával kapcsolatos jogaid gyakorlására irányuló kérelmeidre ezen célokból. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan használja a Shopify a személyes adataidat, illetve milyen jogaid lehetnek, látogass el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalra. Lakóhelyedtől függően bizonyos jogokat gyakorolhatsz személyes adataiddal kapcsolatban itt: Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra navigál, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem mi irányítjuk őket, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az olyan nyilvános vagy félnyilvános felületeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi platformjain megosztott adatokat is, más felhasználók számára is láthatóvá válhatnak a Szolgáltatásokon és/vagy az adott harmadik fél platformján, korlátozás nélkül, akár általunk, akár harmadik fél által történő felhasználásra. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelent semmilyen jóváhagyást az adott platformok tartalmára vagy azok tulajdonosaira, üzemeltetőire vonatkozóan, kivéve, ha ezt a Szolgáltatások kifejezetten jelzik.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek használatára szánjuk, és tudomásunk szerint nem gyűjtünk személyes adatokat a joghatóságod szerinti nagykorúságot el nem érő gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg számunkra, az alábbi elérhetőségeken keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kérje ezek törlését. Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "értékesítenénk" (ahogyan ezeket a fogalmakat az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Az adataid biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmedet, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy feltörhetetlen, ezért nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Emellett az általad küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

A személyes adataid megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

A te jogaid és lehetőségeid

Lakóhelyedtől függően a személyes adataiddal kapcsolatban az alábbi jogok közül néhány vagy mindegyik megillethet. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos esetekben alkalmazhatók, és bizonyos esetekben jogszabály alapján elutasíthatjuk a kérelmedet.

• Hozzáférési / Tájékoztatáshoz való jog. Jogod lehet kérni, hogy hozzáférést kapj az általunk tárolt személyes adataidhoz.
• Törléshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy töröljük a rólad tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy javítsuk ki a rólad tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos esetekben és kivételekkel jogod lehet másolatot kérni az általunk tárolt személyes adataidról, illetve kérni azok továbbítását harmadik fél részére.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk neked, amelyekről bármikor leiratkozhatsz az e-mailjeinkben található leiratkozás lehetőséggel. Ha leiratkozol, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókoddal vagy a leadott rendeléseiddel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon megjelölt helyeken vagy az alábbi elérhetőségek valamelyikén keresztül. Ha szeretne többet megtudni arról, hogyan kezeli a Shopify az Ön személyes adatait, illetve milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy az Ön személyazonosságának igazolását kérjük, mielőtt kérelmét feldolgoznánk, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályok szerint Ön meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében kérelmet nyújthat be jogai gyakorlására. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadnánk a képviselőtől, igazolást kérünk arról, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében eljárni, és szükség esetén közvetlenül Öntől is kérhetjük személyazonosságának igazolását. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, ésszerű határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panasszal élne személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén. Lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT területén az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait áthelyezhetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által kiadott Általános Szerződési Feltételekre, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely megfelelő szintű védelmet biztosít.

Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlatainkban bekövetkező változások vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, hívjon minket vagy írjon e-mailt az info@batavia.eu címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: Wethouder Wassebaliestraat 6D, Staphorst, 7951 SN, NL. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.