Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA
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I termini e le condizioni di seguito, insieme a qualsiasi policy qui richiamata (questi "Termini di Servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e trattano argomenti come esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del tuo dispositivo.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato da te soddisfi le tue aspettative o sia identico a quanto mostrato o rappresentato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, stai facendo un'offerta di acquisto. Batavia B.V. si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione e per qualsiasi motivo. Il tuo ordine non è accettato finché Batavia B.V. non conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che l'ordine venga accettato. Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché Ferrexpower potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di cancellazione dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti contattando l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I tuoi acquisti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso. 
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non per la rivendita commerciale o l'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, dazi doganali o spese di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono essere diversi da quelli offerti nei negozi fisici o in altri negozi online o gestiti da terzi. Di tanto in tanto potremmo offrire promozioni sui Servizi che possono influire sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati da questi Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e questi Termini, prevarranno i termini della promozione.
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SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalla dogana o da eventi fuori dal nostro controllo. Una volta che trasferiamo i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video e audio, e il design, la selezione e la disposizione degli stessi, sono di proprietà di Batavia B.V., delle sue affiliate o licenziatari e sono protetti dalle leggi olandesi e straniere su brevetti, copyright e altre proprietà intellettuali. 
Questi Termini ti consentono di utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla in questi Termini concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti a tuo favore su brevetti, marchi, copyright o altra proprietà intellettuale di Batavia B.V., Shopify o di terzi. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati da Batavia B.V. 
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SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potresti avere accesso a strumenti per clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che noi non monitoriamo né controlliamo né influenziamo in alcun modo.
Riconosci e accetti che ti forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
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In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno anch’esse considerate parte dei Servizi e soggette a questi Termini di Servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti incorporata). Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o l’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a questi materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy, che può essere consultata, e alcune informazioni personali possono essere soggette all’Informativa sulla Privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto queste informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le tue informazioni personali. 

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, invii via email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi formato e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i nostri diritti ai sensi di questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o hai tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme a questi Termini. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere il tuo Feedback riservato; (2) di pagare un compenso per il tuo Feedback; o (3) di rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che a nostra esclusiva discrezione riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, pornografico, osceno o comunque discutibile o che violi la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di Servizio.
Accetti che il tuo Feedback non violerà alcun diritto di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che il tuo Feedback non conterrà contenuti diffamatori o altrimenti illeciti, offensivi o osceni, né conterrà virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo influire sul funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti ingannare noi o terzi sull'origine di qualsiasi Feedback. Sei l'unico responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità né obbligo per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terzi.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sui Servizi o all'interno degli stessi che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione risulta inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere e utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge internazionale, federale, provinciale, statale o locale; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme a questi Termini; (g) per trasmettere, o procurare la trasmissione di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi "junk mail", "catene di Sant'Antonio", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; o (i) per impegnarti in qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, a nostra discrezione, possa danneggiare Ferrexpower, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo che possa influire sulla funzionalità o sul funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) effettuare spam, phishing, pharming o pretestare i servizi; (e) utilizzare qualsiasi robot, spider, strumenti di scraping, raccolta ed estrazione dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale (come agentic AI) o mezzi automatici o manuali per accedere ai Servizi; o (f) interferire con, bypassare o eludere le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure che adottiamo per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se determiniamo che hai violato qualsiasi parte di questi Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 Questa sezione ("Termini per gli Agenti") si applica se utilizzi, permetti, abiliti o causi il dispiegamento di un Agente per accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi Servizio. "Agente" indica qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto di, o su istruzione di, qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o utilizzando il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità con i requisiti indicati nella sezione 14.4 qui sotto. Inoltre, nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi se abbiamo richiesto che l'Agente si astenga dall'accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo limitare, anche tramite misure tecniche, se e come qualsiasi Agente accede, utilizza e interagisce con i Servizi.
14.4 Gli agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta proviene da un Agente e comunicare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa user agent della richiesta: "Agent/[agent name]"; (ii) non nascondere o offuscare che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione, oppure (b) completando o eludendo CAPTCHAs o misure destinate a distinguere l'uso da parte di computer da quello umano, (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer, (iv) non eludere o aggirare in altro modo qualsiasi misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

SEZIONE 15 - CESSAZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi loro parte) a nostra esclusiva discrezione in qualsiasi momento senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi anche dopo qualsiasi cessazione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Cessazione, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Indennizzo, Clausola di Salvaguardia, Rinuncia; Accordo Integrale, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla cessazione.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui Servizi o tramite essi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento tu faccia su tali informazioni è strettamente a tuo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento posto su tali materiali da te o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei suoi contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA BATAVIA B.V., I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI ATTRAVERSO I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL TUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIALE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE L'USO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O ALTRE GARANZIE, QUINDI LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE A TE.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO BATAVIA B.V., I NOSTRI PARTNER, DIRETTORI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, COLLABORATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIATARI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RICHIESTA O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, SIA BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA RICHIESTA RELATIVA IN QUALSIASI MODO AL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO DERIVANTE DALL'USO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Batavia B.V., Shopify e le nostre affiliate, partner, amministratori, direttori, dipendenti, agenti, collaboratori, licenziatari e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, dovute o derivanti da (1) una tua violazione di questi Termini di Servizio o dei documenti a cui fanno riferimento, (2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, o (3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.
Ti informeremo di qualsiasi richiesta di indennizzo, fermo restando che un eventuale ritardo nella comunicazione non ti solleverà dai tuoi obblighi a meno che tu non ne sia sostanzialmente pregiudicato. Potremo gestire la difesa e la risoluzione di tale richiesta a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non risolveremo alcuna richiesta che comporti obblighi non monetari a tuo carico senza il tuo consenso (che non dovrà essere irragionevolmente negato). Collaborerai nella difesa delle richieste di indennizzo, anche fornendo i documenti rilevanti.

SEZIONE 19 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio; tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi (inclusi, ma non limitati a, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione di questi Termini di Servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 21 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o qualsiasi tuo diritto o obbligo ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare questi Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso o preavviso.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con i tribunali federali della giurisdizione in cui ha sede Batavia B.V. Tu e Batavia B.V. acconsentite alla sede e alla giurisdizione personale di tali tribunali. 

SEZIONE 23 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo questi Termini.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito per eventuali cambiamenti. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali a questi Termini in conformità alla normativa applicabile, e tali modifiche avranno effetto dalla data specificata nell’avviso. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini di Servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per domande sui Termini di Servizio, scrivici a info@batavia.eu.
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
Batavia B.V. 
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